📊 Nouveau : menez vos enquêtes mobilité directement depuis Festicar

Comment les publics viennent à vos événements ? Combien covoiturent ? Pourquoi certain·es prennent leur voiture seul·e·s ? Qu’est-ce qui faciliterait le changement de comportement ?

Ces questions pour une enquête mobilité ont un objectif clair : mieux comprendre les pratiques, les freins et les besoins, pour agir de manière ciblée et améliorer l’accès à vos événements.

Toutes ces questions sont cruciales… mais y répondre peut vite devenir un casse-tête.

Bien sûr, il existe des outils comme Typeform, Google Forms ou LimeSurvey. Mais ils sont rarement pensés pour la réalité de terrain des festivals et des événements culturels, où le temps est compté, les bénévoles débordés, et les données éparpillées.

Poser des questions au public, c'est pas toujours évident

Depuis le début de l'aventure Festicar, nous proposons à nos partenaires de venir à la rencontre de leur public pour prêter main forte aux structures qui souhaitent avoir des réponses à ces questions sur la mobilité de leur public. Pour faciliter cette rencontre, nous avons développé, en un temps record, une nouvelle fonctionnalité sur Festicar : le paramétrage de questionnaires embarqué sur la plateforme. Un outil simple, rapide et ultra-adapté aux besoins du secteur culturel.

🎯 Pourquoi un nouvel outil d’enquête ?

👉 Parce que les questionnaires papier, on connaît : longs à distribuer, pas écologique, fastidieux à traiter, taux de réponses souvent faibles.

👉 Parce que les formulaires génériques, on connaît aussi : peu ergonomiques sur le terrain, peu exploitables sans retraitement.

Alors on a pris le problème à la source : Comment faire en sorte que les structures puissent vraiment capter les données dont elles ont besoin, au moment où elles en ont besoin — sans se compliquer la vie ?

Questionnaires Festicar

L’outil d'enquête Festicar est pensé exclusivement pour les enquêtes liées à la mobilité culturelle, contrairement aux outils généralistes.

🧩 Deux options, selon vos besoins

Parce que chaque structure a ses objectifs, Festicar propose deux manières d’utiliser l’outil questionnaire :

👉 Option 1 : le questionnaire standard Festicar

Un formulaire prêt à l’emploi, conçu à partir de nos retours terrain et enrichi au fil des enquêtes. Il permet de cerner efficacement les freins à la mobilité partagée, les usages actuels et les leviers d’action, pour une passation rapide et cohérente aux équipes bénévoles sur place.

👉 Option 2 : le questionnaire 100 % personnalisé

Vous avez déjà une méthodologie ou des indicateurs spécifiques ? Vous pouvez créer votre propre questionnaire, en ajoutant vos questions, vos logiques conditionnelles (sous-questions), vos types de réponses…

📌 Dans les deux cas, les données sont centralisées sur votre interface administrateur et facilement exportables pour vos bilans, subventions ou rapports internes.

⚙️ Trois atouts clés de notre outil intégré

1. Pensé pour les bénévoles

L’interface permet de faire passer des dizaines, voire des centaines de questionnaires à la chaîne, en quelques clics. C’est simple, rapide, fluide — même avec des équipes non formées.

🎉 Exemple terrain : Un festival partenaire a récolté 511 réponses en 3 jours avec des bénévoles équipés de tablettes. En version papier, on n’en récoltait… à peine une centaine sur le même temps.

2. Sous-questions intelligentes

Certaines réponses ouvrent automatiquement des questions liées lorsqu'on aborde le sujet de la mobilité culturelle (ex :"Comment êtes-vous venu·e ?" → "Voiture" → "Avez-vous fait du covoiturage ?"). On s'est donc creusé la tête pour vous permettre de poser des sous-questions "circonstancielles". Les utilisateurs répondent à des questions au fur et à mesure sans visualiser l'arborescence complexe du questionnaire.

Résultat : une logique claire, pas de réponses inutiles, et des données beaucoup plus précises pour comprendre les freins, les usages, les leviers d'action.

3. Résultats directement dans l’espace admin Festicar

Fini les fichiers éparpillés ou les exports complexes. Les données récoltées sont centralisées, analysables, exportables directement dans votre interface administrateur Festicar. Vous pouvez les utiliser pour :

• vos bilans RSE

• vos rapports de subvention

• vos évaluations internes

• ou tout simplement pour mieux connaître vos publics et adapter votre marketing ces prochaines éditions

Résultats d'enquête Festicar

🧪 Un crash test concluant… et déjà des évolutions à venir

Comme dit précédemment, notre premier test grandeur nature, c’était la semaine dernière.💥 Résultat : 511 questionnaires remplis, sans bug, avec une équipe bénévole satisfaite de la fluidité. Un vrai cap franchi pour Festicar.

Et ce n’est qu’un début : nous travaillons déjà à de nouvelles options pour faciliter l'exploitation du questionnaire, une meilleure interface de paramétrage, une intégration du questionnaire dans l’espace utilisateur, et l'amélioration de la récolte des données, en écoutant les premiers retours de nos partenaires.

🎤 En résumé

Vous avez besoin de mieux comprendre les pratiques de mobilité de vos publics ? Vous voulez sortir des outils généralistes sans perdre de temps ? Vous êtes au bon endroit.

Festicar, c’est maintenant aussi un outil d’enquête de terrain, pensé avec et pour les structures culturelles.

👉 Envie de tester l’outil pour votre prochain événement ? Écrivez-nous à contact@festicar.info ou cliquez sur le bouton “Demander une démo” en haut à droite de cette page !