Le Matching intelligent de Festicar : Simplifier la mise en relation du public
- marinegacogne
- il y a 2 jours
- 2 min de lecture
Introduction
Les plateformes de covoiturage suivent toutes le même principe : les utilisateur∙rice∙s doivent se connecter régulièrement pour vérifier si de nouvelles annonces correspondent à leurs besoins. Cela représente un défi majeur dont Festicar n’est pas exempt.
Découvrez comment notre matching dynamique améliore l’expérience du covoiturage événementiel.
En quoi cela représente un problème ?
Sur les plateformes traditionnelles, une fois une annonce postée, l’utilisateur∙rice doit :
Revenir fréquemment pour vérifier si des annonces complémentaires ont été postées.
Perdre du temps à rechercher manuellement des correspondances.
Risquer de manquer des opportunités s’il ne se connecte pas au bon moment.
Résultat : nous proposions une expérience peu pratique et décourageante.
Notre Solution : Un Matching dynamique et géolocalisé
1. Des demandes qui agissent comme des balises intelligentes
Dès qu’une demande de trajet est postée sur Festicar, elle devient une balise géographique active. Notre système :
Analyse les trajets existants.
Notifie automatiquement les conducteur∙rice∙s dont l’itinéraire est compatible.
Alerte les demandeur∙euse∙s lorsqu’un trajet correspondant est publié.
Exemple concret :
Monsieur X part de Perpignan pour Toulouse.
Madame Y souhaite partir depuis Narbonne (sur le trajet).
Dès que Madame Y poste sa demande, Monsieur X est immédiatement notifié qu’un∙e passager∙ère potentiel∙le est intéressé∙e par son itinéraire.
2. Un Contrôle Total sur les Itinéraires et les Périmètres de Notification
Pour garantir des correspondances pertinentes et personnalisées, notre système permet :
Aux conducteur∙rice∙s de choisir leur itinéraire et les éléments qui le jalonnent (points de départ, d’arrivée, et étapes intermédiaires). Les propositions de demandeur∙euse∙s sont ainsi cohérentes avec le trajet choisi.
Aux demandeur∙euse∙s de paramétrer un périmètre géographique pour les notifications. Ils reçoivent uniquement des alertes pour les trajets passant dans la zone qu’ils ont définie (5, 10, 20 km).
Des notification bidirectionnelles, les demandeur∙euse∙s et les conducteur∙rice∙s sont notifiés dès l’émission d’une annonce complémentaire à la leur.
Pourquoi le matching va nous aider à atteindre nos objectifs ?
1. Réduire l’Impact Environnemental
En facilitant la mise en relation, nous encourageons plus de trajets partagés, ce qui réduit :
Le nombre de véhicules sur les routes.
L’empreinte carbone des événements.
2. Fidéliser les Utilisateur∙rice∙s
Avec un système proactif et sans effort, les utilisateur∙rice∙s reviennent plus volontiers sur Festicar, car la plateforme travaille pour eux en arrière-plan.
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