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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/09/2024

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Chez Festicar, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web dédié à la présentation de nos plateformes de covoiturage pour les structures culturelles.

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1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ;

  • Vous abonnez à notre newsletter ;

  • Demandez des informations sur nos services ou plateformes.

 

Les données que nous pouvons collecter incluent :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone (si applicable) ;

  • Informations concernant votre organisation (si applicable) ;

  • Autres informations pertinentes pour fournir nos services.

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2. Utilisation des données collectées

Nous utilisons les informations collectées à des fins spécifiques, notamment pour :

  • Vous fournir les informations que vous avez demandées sur nos services et plateformes de covoiturage ;

  • Améliorer notre site web et nos services en fonction de vos besoins et retours ;

  • Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous y avez consenti (par exemple, une newsletter) ;

  • Répondre à vos questions et demandes de renseignements ;

  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web.

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3. Partage des données avec des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige. Cependant, dans le cadre de nos services, il est possible que nous partagions vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion du site web ou dans le traitement des demandes (par exemple, services d'hébergement, fournisseurs de mailing).

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Ces prestataires tiers s'engagent à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent pour notre compte.

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4. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de :

  • Analyser le trafic sur notre site ;

  • Personnaliser votre expérience ;

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsqu'ils sont utilisés. Cependant, cela peut affecter votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la sécurité de vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

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6. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (notamment le RGPD si vous êtes dans l'Union Européenne), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet ;

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète ;

  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances ;

  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données personnelles ;

  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;

  • Droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via les informations fournies à la section 8.

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7. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Une fois ces finalités atteintes, nous nous engageons à supprimer ou anonymiser vos données.

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8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Festicar - M.A.M.S
Adresse : 4 Grand'Rue Saint-Maurice, 82130 LAFRANCAISE
E-mail : contact@festicar.info
Téléphone : 06.71.75.30.25

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de tout changement.

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